Od Vardara do Triglava …
Prodaja 21. stoljeća i obrana od manipulacije
Osobe u direktnom kontaktu sa klijentima pored izuzetnog poznavanja proizvoda, trebaju biti i psihologi, prijatelji, ali i preduzetnici. Potrebe, želje i navike klijenata evoluiraju i mijenjaju se rapidno. Kroz različite tehnike prodajne prezentacije u mogućnosti smo da zadobijemo povjerenje i najzahtjevnijih klijenata, te da se zaštitimo od manipulatora.
Na prvom između šest autentičnih seminara sudionici su se upoznali sa savremenim tehnikama prodaje u 21. stoljeću i kako se obraniti od manipulacije i manipulatora koji mogu brzo poljuljati samopouzdanje.
Sudionici kao osobe u direktnom kontaktu sa klijentom su kroz interaktivni seminar:
- dobili uvid u nove tehnike prodajnih prezentacija,
- kako se obraniti od manipulacije i postupiti sa manipulatorima,
- unaprijedili vještine verbalne i neverbalne prodajne prezentacije,
- strateški formirali buduči prodajni nastup koji je prilagođen različitim tipovima i segmentima klijenata,
- upoznali s načinima boljeg razumjevanja prodajnog procesa i boljeg razumjevanja potreba kupaca u 21. stoljeću,
- dobili konkretne alate za unapređenje prodaje, poslovanja i vođenja tima,
- dobili praktične preporuke dva iskusna trenera prodaje sa alatima prilagođenim specifičnostima regiona.
Sve ovo trebalo bi utjecati na izgradnju vlastitog prodajnog stila i usavršavanje postojećih prodajnih vještina svakog sudionika koje dovode do očekivanog povećanja prodaje.