Svakom čovjeku možete reći sve. Stvarno sve, zapravo sve ovisi samo o tome kako to učiniti. Svijet je pun ambicioznih i vrijednih ljudi koji su po prirodi obdareni raznim sposobnostima. Uglavnom ljudi koji ne mogu postići svoje ciljeve, namjere, ili ih postignu samo djelomično i ubrzo prestaju nastojanja da se uveljave. Ti ljudi žive život iz druge ruke i dan-danas očekivaju da če im drugi reći što da misle, vjeruju i kupuju. Su nekritički, spori i odani u sudbinu tako da postanu žrtve manipulacije.
Ako želimo kako bi se potvrdilo naše mišljenje, uvjeriti druge, se potvrditi u neprijateljskom svijetu i ne dopustiti iskorištavanja – za sve to treba biti stručnjak koji obvlada pravila igre komuniciranja s drugima, što je povezano za svaki uspjeh i sa sobom nosi važan dio naše osobne sreće.
Koristiti jezik svjesno znači da u pravo vrijeme reći pravu stvar i u pravo vrijeme znati slušati, koristiti jezik s definiranim ciljem ne znači na bilo koji način reći ono što mislimo ili osječamo, ali ono što će našim pogledom pomoći uspijeti. Svatko tko želi sa razgovorom utjecati na sugovornika i uvjeriti ga, može si obećati najveći uspjeh ako se u središtu komunikacije ne stavi na samog sebe nego na svog sugovornika.
Upoznajte šest uputa i koristiti ih u praksi:
- Započnite razgovor tako da označite bilo koju sogovornikovo vrlinu. Tako ga već na početku stavite u središtu razgovora. Pitajte, kako je njegova žena i djeca. Divite se njegovi odjeći ili navesti njegov rad, postignuće.
- Ispunite nastalu atmosferu. Kod toga pazite da usred razgovora ostaje sugorovornik, a ne vi.
- Najučinkovitiji način kako produbiti pozitivnu atmosferu, je pitanje koje zanima protivnika. Temu koja je važna za vas, dodirnite ju samo marginalno.
- Sada možete koristiti referentnu tačku i upletite ju u razgovor sa svojom porukom. Nemojte reći: “Želim da … Trebali bi … Za mene se čini u redu da …” Vi sami se kod toga ne smijete angažirat, nego morate postići, da če se zalagati sugovornik. Recite samo ono što je bitno i završite s pitanjem: “Što mislite o ovom?”
- Ako se protivnik duri vi čete mu navesti povoljne koristi. Ne zaboravite spomenuti i neke nedostatke, koje ne moraju prevagnuti preko prednosti.
- Ako će biti stranka nesklona, završite razgovor. Ostavite otvoreni kraj. Recite: “Razgovarajmo neki drugi put.” Povućite se i obavezno provjerite što ste učinili krivo.
Ako želimo kako bi se potvrdilo naše mišljenje, uvjeriti druge, se potvrditi u neprijateljskom svijetu i ne dopustiti iskorištavanja – za sve to treba biti stručnjak koji obvlada pravila igre komuniciranja s drugima, što je povezano za svaki uspjeh i sa sobom nosi važan dio naše osobne sreće.
Koristiti jezik svjesno znači da u pravo vrijeme reći pravu stvar i u pravo vrijeme znati slušati, koristiti jezik s definiranim ciljem ne znači na bilo koji način reći ono što mislimo ili osječamo, ali ono što će našim pogledom pomoći uspijeti. Svatko tko želi sa razgovorom utjecati na sugovornika i uvjeriti ga, može si obećati najveći uspjeh ako se u središtu komunikacije ne stavi na samog sebe nego na svog sugovornika.
Upoznajte šest uputa i koristiti ih u praksi:
- Započnite razgovor tako da označite bilo koju sogovornikovo vrlinu. Tako ga već na početku stavite u središtu razgovora. Pitajte, kako je njegova žena i djeca. Divite se njegovi odjeći ili navesti njegov rad, postignuće.
- Ispunite nastalu atmosferu. Kod toga pazite da usred razgovora ostaje sugorovornik, a ne vi.
- Najučinkovitiji način kako produbiti pozitivnu atmosferu, je pitanje koje zanima protivnika. Temu koja je važna za vas, dodirnite ju samo marginalno.
- Sada možete koristiti referentnu tačku i upletite ju u razgovor sa svojom porukom. Nemojte reći: “Želim da … Trebali bi … Za mene se čini u redu da …” Vi sami se kod toga ne smijete angažirat, nego morate postići, da če se zalagati sugovornik. Recite samo ono što je bitno i završite s pitanjem: “Što mislite o ovom?”
- Ako se protivnik duri vi čete mu navesti povoljne koristi. Ne zaboravite spomenuti i neke nedostatke, koje ne moraju prevagnuti preko prednosti.
- Ako će biti stranka nesklona, završite razgovor. Ostavite otvoreni kraj. Recite: “Razgovarajmo neki drugi put.” Povućite se i obavezno provjerite što ste učinili krivo.
